ITB — это самая большая в туристической индустрии фабрика идей, где формируются новые взгляды и решается будущее отрасли. Любопытно, что в 2021-м в виртуальном формате будут обсуждаться такие перспективные сегменты туристического бизнеса как медицинский туризм и велнесс-туризм, важность которых особенно ярко проявилась во время пандемии коронавируса.
В целом ковид-19 ведёт индустрию к новой реальности. На ярмарке будут рассматриваться способы выхода из ситуации — например, внедрение цифровых технологий и устойчивый туризм. Означает ли это, что рынок путешествий ждёт более разумное будущее?
По оценке Всемирной туристской организации ООН, из-за ковида количество турпоездок за год упало на 60-80 процентов по сравнению с 2019 годом. В пересчёте на деньги индустрия недосчитается примерно 910 млрд-1,2 трлн долларов США, при этом под угрозой 120 миллионов рабочих мест — а это крупнейший кризис в международном туризме с 1950 года, когда ВТООН начала вести статистику. Парадокс, однако, в том, что во время локдауна от турфирм требуется быть более собранными, чем когда бы то ни было, оставаться на связи с клиентами и быть готовыми снова заработать в полную силу по окончанию пандемии.
Фото: Messe Berlin GmbH
Фото: Messe Berlin GmbH
Фото: Messe Berlin GmbH
Очевидно также, что сами туристы воспринимают ситуацию по-новому, и к моменту снятия ограничений мы, скорее всего, увидим развитие новых трендов. Например, многие могут решить, что хотят путешествовать более экологично. Привычка к работе на удалёнке приведёт к тому, что в возникнет спрос на долгосрочное проживание, а отдых «всё включено» приобретёт новые формы и станет более индивидуализированным, то есть будет учитывать самые разные вкусы. Шеринг [«sharing», совместное использование — англ.] станет нормой, более популярной, чем личное владение; появятся новые варианты шеринга машин, домов и офисов.
Пандемия меняет и взгляд людей на путешествия. Часто слышны прогнозы, что решения о путешествиях станут более обдуманными. Поездки по работе и на отдых никуда не денутся, но станут более целенаправленными и сознательными.
Похожие статьи: